  Public

Cadres dirigeants – Managers opérationnels ou fonctionnels

Chefs de projets – Responsables RH – ainsi que tous les métiers nécessitant des compétences d’interaction

Z Objectifs de la formation

• Connaitre les étapes du processus de consultation en codéveloppement et savoir les reproduire dans son activité
• Développer ses compétences d’écoute, de questionnement et de reformulation (écoute active)
• Progresser dans l’expression d’un problème et la recherche de solution en groupe
• Savoir établir un plan d’actions pour résoudre des problématiques managériales, organisationnelles et relationnelles
• Savoir proposer et demander de l’aide dans son activité professionnelle

e Programme

Ancrer la démarche de codéveloppement par l’apprentissage du processus

• • L’esprit et le cœur de la méthode
  • Les règles du jeu essentielles sont explicitées
  • Pratiquer les 7 étapes du traitement d’une situation
  • Découvrir les règles de processus propres à chaque étape
  • Expérimenter les 3 règles de fonctionnement du codéveloppement : 1. CONFIDENTIALITE : sur les situations traitées, sur les personnes et les entreprises évoquées 2. NEUTRALITÉ BIENVEILLANTE : pas de jugement par rapport aux personnes présentes ET aux personnes absentes. Bienveillance également pour soi-même. Être attentif à son non verbal. 3. PARLER VRAI : authenticité, pas de langue de bois. On est là pour se dire les choses

Apprendre à être efficace en situation d’aide et de coopération

• • Apprendre à aborder des situations réelles dans leur globalité et leur complexité
  • Accepter la vision du monde du “client” afin de mieux “coacher” ses collaborateurs
  • Découvrir ses propres modèles, ses croyances et préjugés
  • Développer ses capacités d’apprentissage et d’évolution en prenant du recul sur sa pratique et celle des autres
  • Apprendre à mener une consultation en toute liberté dans un cadre de confidentialité
  • Éclairer ses décisions et ses choix stratégiques à travers un partage entre pairs

Développer ses compétences de “consultant”

• • Savoir poser des questions simples et efficaces – Éviter les questions orientées et interprétatives
  • Appréhender la vision du monde du “client” sans jugement et blocage
  • Savoir clarifier une demande en éclairant les différents angles morts
  • Savoir contribuer en complémentarité puis divergence des autres
  • Apprendre à ne pas être prisonnier de son expertise de consultant ou de manager coach
  • Contribuer efficacement à la progression du groupe dans la phase d’apprentissage

Développer ses compétences de “client”

• • Oser exposer : un projet, une préoccupation, une difficulté et ou une problématique professionnelle devant ses pairs
  • Savoir se faire aider en pilotant et orientant les aides reçues
  • Savoir élaborer un plan d’action
  • Savoir restituer ses réalisations et ses prises de décisions
  • Apprendre à exprimer son inconfort, ses émotions, son besoin au groupe

 Les plus pédagogiques

Toute la pédagogie est inspirée des piliers suivants :

• L’approche systémique de Palo Alto,
• L’étude de cas,
• La dynamique des petits groupes,
• L’action learning : on prend du recul pour dégager des apprentissages pour retourner agir, on apprend de nos erreurs, de nos expériences,
• Les groupes de parole ?
• La relation d’aide de Carl Rogers
• Les groupes d’analyse de la pratique.

Les participants à nos ateliers vivent la démarche à la fois comme consultant (aidant) et comme client (aidé).
Les participants sont plongés dans la vie d’un groupe de codéveloppement dans la durée.
C’est une pédagogie qui part du terrain et de l’action pour aller ensuite vers l’analyse, la conceptualisation puis retourne vers l’action.
Le formateur adapte le rythme des séances à ce qui s’y passe en prenant le temps de faire  des arrêts sur image et des apports théoriques en lien avec le sujet traîté.
La phase d’apprentissage et d’évaluation de la séance permet d’ancrer des pratiques nouvelles mais aussi de partager les perceptions et les découvertes.

 Durée

6 à 8 demi-journées ou journées espacées dans le temps